< kennisbank

Waarom wordt mijn betaling met Klarna niet geaccepteerd? Waarom wordt mijn betaling met Klarna niet geaccepteerd?

Bij BlyeLove bieden we Klarna aan als flexibele en veilige betaaloptie voor klanten die liever later of in termijnen betalen. Het kan echter voorkomen dat een Klarna-betaling wordt geweigerd – en we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.

Hoewel wij er alles aan doen om flexibele betaalmethoden aan te bieden, worden alle goedkeuringen van Klarna volledig door Klarna afgehandeld . Wij hebben geen toegang tot hun besluitvormingsproces .

 

Waarom Klarna een betaling kan weigeren
Klarna gebruikt een combinatie van factoren om te bepalen of een transactie kan worden goedgekeurd, zoals:

  • Vorige betalingsgeschiedenis

  • Openstaande saldi

  • Kredietcontroles of interne risicobeoordelingen

  • Onvolledige of niet-overeenkomende informatie

Helaas kunnen we de beslissing van Klarna niet zien of negeren als een betaling wordt geweigerd.

 

Wat u kunt doen

Neem rechtstreeks contact op met Klarna
Als je Klarna-betaling niet lukt, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Klarna . Zij kunnen je vertellen waarom de betaling is geweigerd en wat je kunt doen om dit op te lossen.

Controleer op veelvoorkomende problemen
Soms is het probleem tijdelijk. Klarna heeft mogelijk gewoon het volgende nodig:

  • Aanvullende identiteitsverificatie

  • Een update van uw betaalmethode

  • Bevestiging van uw factuurgegevens

Bij BlyeLove bieden we Klarna aan als flexibele en veilige betaaloptie voor klanten die liever later of in termijnen betalen. Het kan echter voorkomen dat een Klarna-betaling wordt geweigerd – en we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.

Hoewel wij er alles aan doen om flexibele betaalmethoden aan te bieden, worden alle goedkeuringen van Klarna volledig door Klarna afgehandeld . Wij hebben geen toegang tot hun besluitvormingsproces .

 

Waarom Klarna een betaling kan weigeren
Klarna gebruikt een combinatie van factoren om te bepalen of een transactie kan worden goedgekeurd, zoals:

  • Vorige betalingsgeschiedenis

  • Openstaande saldi

  • Kredietcontroles of interne risicobeoordelingen

  • Onvolledige of niet-overeenkomende informatie

Helaas kunnen we de beslissing van Klarna niet zien of negeren als een betaling wordt geweigerd.

 

Wat u kunt doen

Neem rechtstreeks contact op met Klarna
Als je Klarna-betaling niet lukt, kun je het beste contact opnemen met de klantenservice van Klarna . Zij kunnen je vertellen waarom de betaling is geweigerd en wat je kunt doen om dit op te lossen.

Controleer op veelvoorkomende problemen
Soms is het probleem tijdelijk. Klarna heeft mogelijk gewoon het volgende nodig:

  • Aanvullende identiteitsverificatie

  • Een update van uw betaalmethode

  • Bevestiging van uw factuurgegevens

Vragen? Vragen?

Wij helpen u graag. Uw vragen worden 100% vertrouwelijk behandeld.

Wij helpen u graag. Uw vragen worden 100% vertrouwelijk behandeld.

Klantenservice Klantenservice

📞 Call: 085 203 31 26

💬 Whatsapp: +31 6 26 44 75 96

📧 Contact us

Opening Hours:
Monday – Saturday: 10:00 – 18:00

📞 Call: 085 203 31 26

💬 Whatsapp: +31 6 26 44 75 96

📧 Contact us

Opening Hours:
Monday – Saturday: 10:00 – 18:00

Zojuist toegevoegd aan uw verlanglijstje:
U heeft zojuist dit product aan uw winkelwagen toegevoegd:
reviews
See all reviews